রেফারেন্স

it77 এ খেলার নিয়ম এবং শর্ত

আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি জমা, প্রতিটি খেলা এবং প্রতিটি উত্তোলনের পেছনে কী আছে তা আমরা এখানে পরিষ্কার করেছি। এই শর্তাবলী আপনার অধিকার রক্ষা করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সবার জন্য নিরাপদ রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও প্রবেশাধিকারজমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়াখেলার নিয়মকানুন এবং দায়িত্ববিরোধ নিষ্পত্তি এবং যোগাযোগ
it77 it77 এ খেলার নিয়ম এবং শর্ত
আমরা আছি সাহায্যের জন্য

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার বুঝতে বা কোনো বিরোধের সমাধান চাইতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনি সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট তাৎক্ষণিক সাহায্য চান? লাইভ চ্যাট খুলুন অ্যাপ বা ব্রাউজারে। বাংলায় আমাদের টিম আপনার প্রশ্নের…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত সমস্যা বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হবে? আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টায় জবাব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট পেজে হেল্প সেকশনে গিয়ে FAQ এবং নীতি পড়ুন। বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানে…
আপনার ডেটা সুরক্ষিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য শীর্ষস্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং সেবা দিতে ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কুকিজ এবং ডিভাইস আইডি ব্যবহার করি আপনার সেশন মসৃণ রাখতে। যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এনক্রিপশন

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে থাকে না।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের জন্য OTP (এককালীন পাসওয়ার্ড) বাধ্যতামূলক। এটি শুধুমাত্র আপনাকেই লগইন করতে দেয়।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। কোনো মার্কেটিং সংস্থা বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বিক্রি করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সাতটি বছর রাখি। তারপর সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার প্রবেশাধিকার এবং পছন্দ মনে রাখতে। যে কোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্টে লিখুন। আমরা তথ্য নিশ্চিত করার পর ৩০ দিনে সম্পন্ন করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর যদি এখানে না থাকে, তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং OTP দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং কেউ যাতে আপনার ফোন ধরতে না পারে তা নিশ্চিত করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সাত বছর ধরে রাখি। এটি আইনি এবং কর বিষয়ক রেকর্ডের জন্য প্রয়োজন। সেই সময়ের পর সবকিছু মুছে ফেলা হয়।

না। একজন খেলোয়াড়ের একটিই অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। যদি একাধিক খুঁজে পাই, সবাইকে অবরুদ্ধ করা হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া যাবে না। এটি আমাদের শর্তাবলীর প্রধান অংশ।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করবে এবং সন্দেহজনক লেনদেন ফেরত দিতে পারে। দ্রুত পদক্ষেপ গুরুত্বপূর্ণ।

সাপোর্টে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনে সম্পন্ন করব। কিছু রেকর্ড আইনি কারণে রাখা হবে।

লাইভ চ্যাট খুলুন অ্যাপ বা ব্রাউজারে এবং আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা আছে। বা support@it77 এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ। আমরা যখন নিয়ম বা আইন আপডেট করি তখন শর্তাবলী পরিবর্তন করি। আমরা বড় পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানাই। ছোট আপডেট তাৎক্ষণিক হয়। এই পেজ চেক করতে থাকুন।